为全面提升突发新闻媒体事件的应急处置能力,检验应急预案的科学性、实用性和可操作性,进一步筑牢舆情风险防控防线,10月19日下午,公司组织开展突发新闻舆情事件应急预案演练。公司领导、各部门负责人及相关专业人员参加演练。
本次演练采取桌面推演方式,紧贴公司生产实际设置情景:假设公司对外供热蒸汽管道发生泄漏,造成2名工作人员受伤,周边村民拍摄现场视频并发布至社交平台,事件在网络空间持续发酵,引发一定范围关注,逐步演变为新闻舆情事件。
演练启动后,参演人员迅速进入角色,严格依照职责分工推进处置。接到舆情信息后,相关部门第一时间开展事态研判,随即启动公司应急预案,并报请公司突发新闻舆情事件专项应急领导小组建议启动突发新闻舆情事件Ⅲ级响应。各相关部门和负责人及时赶赴现场,快速成立现场指挥部,实行统一指挥、高效运转。在指挥部的统筹调度下,舆情监控、记者接待、新闻发布等关键环节逐项展开,参演部门动态跟踪舆情走向,统一对外信息口径,规范媒体采访接待流程,及时发布权威信息,主动回应社会关切,确保了应急处置工作环环相扣、有序推进。
通过演练,参演人员进一步熟悉了应急处置流程,强化了协同联动意识,提升了舆情研判、信息发布和媒体沟通的实战能力。下一步,公司将认真总结本次演练经验,梳理处置过程中暴露的薄弱环节,持续修订完善应急预案和处置流程,健全快速反应机制,切实提升突发事件舆情应对水平,为公司平稳有序运营营造良好舆论环境。
(李慧萍)